La vente aux enchères se fait par le biais d'une offre en ligne sous le contrôle du comité des  enchères. Les offres ne sont possibles que si l'acheteur potentiel s'inscrit au préalable et a créé un  compte d'utilisateur via le site web. À cette fin, l'utilisateur doit fournir certaines données  personnelles (nom, adresse (rue, numéro, code postal, commune, pays), téléphone portable,  adresse e--mail), et indiquer s'il agit en tant que particulier ou en tant qu'entrepreneur. Dans ce  dernier cas, le numéro de TVA doit également être fourni. 

L'utilisateur garantit que les informations qu'il fournit, sont exacte et complète. Il s’engage à les  tenir à jour et à les adapter si elles devaient changer.  

Après avoir créé son compte d'utilisateur, l'utilisateur choisit un mot de passe personnel. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont strictement personnels et ne peuvent être transférés  par l'utilisateur à des tiers. L'utilisateur enregistré est responsable pour tous les soumissions qui  sont placées via son nom d'utilisateur et son mot de passe. 

Le comité d'enchères se réserve le droit de refuser l'enregistrement d'un compte d'utilisateur ou de  résilier ce compte.